Privacy policy

Última atualização: 28 de março de 2025

Política de Privacidade da BOBINE mariasalgueiro

1. Introdução:

A BOBINE mariasalgueiro valoriza a privacidade dos seus clientes e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando interage com o nosso website, redes sociais e serviços.

2. Que informações recolhemos:

A BOBINE mariasalgueiro pode recolher diferentes tipos de informações pessoais, dependendo da sua interação com a marca:

Informações de contacto: Nome, e-mail, telefone e endereço.

Informações de pedidos: Endereço de faturamento, endereço de entrega, detalhes de pagamento e histórico de compras.

Informações da conta: Nome de utilizador e senha (se aplicável).

Informações de atendimento ao cliente: Comunicações trocadas com a nossa equipa.

Dados de utilização: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, interações no site e preferências de navegação.

3. Como utilizamos as suas informações:

As informações recolhidas são utilizadas para:

- Processar e entregar os seus pedidos;

- Melhorar a sua experiência de compra;

- Comunicar sobre produtos, ofertas e atualizações da loja;

- Garantir a segurança das suas transações e prevenir fraudes;

- Cumprir com obrigações legais.

4. Partilha de informações:

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:

Serviços de pagamento para processar compras (ex: entidades bancárias, PayPal);

Empresas de transporte para entrega das encomendas;

Prestadores de serviços técnicos que nos ajudam na gestão do site e armazenamento de dados;

Autoridades legais, caso seja exigido por lei.

Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento:

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação no nosso site. Pode gerir ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade do site.

6. Os seus direitos:

Aceder aos seus dados pessoais;

Corrigir informações imprecisas;

Solicitar a eliminação dos seus dados (exceto quando há obrigações legais para mantê-los);

Restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados para determinados fins;

Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro prestador de serviço.

Para exercer os seus direitos, entre em contacto pelo e-mail mhglopes@gmail.com.

7. Segurança e retenção de dados:

Tomamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as suas informações. Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir com os fins para os quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei.

8. Resolução de litígios de consumo:

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a: Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo do Porto Rua Damião de Góis, 31 - Loja 6, 4050-225 Porto Telefone: 225 508 349 | E-mail: cicap@cicap.pt

9. As hiperligações (Links) no site:

O site da BOBINE mariasalgueiro pode conter hiperligações para outros websites. A BOBINE mariasalgueiro não se responsabiliza pelas políticas de privacidade desses websites. Aconselhamos que, quando acedam a outros websites, consultem as suas políticas de privacidade.

10. Atualizações desta política:

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas no nosso site.

Se tiver alguma dúvida, contacte-nos pelo e-mail mhglopes@gmail.com.